실무 가이드
칸반 보드로 QA 검수까지 굴리기
칸반 보드로 QA 검수까지 굴릴 때의 구조
검수대기 열에 카드가 쌓이는 건 팀이 게을러서가 아닙니다. 당기는 사람이 없는 열, 되돌아오는 카드, 한 카드에 걸린 여러 파트 — 칸반과 검수가 어긋나는 세 지점과 대응 방법을 정리했습니다.
buggle 팀
buggle 블로그
엑셀보다는 강력하게, Jira보다는 가볍게.
납품 검수부터 사내 QA·IT 이슈 관리까지,
현장에서 반복되는 문제와 정리 방법을 기록합니다.
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스크럼을 도입했는데 버그만 안 줄어들 때
스크럼을 도입했는데 버그가 백로그에서 사라지는 이유
스프린트는 잘 도는데 버그만 안 줄어듭니다. 버그가 스프린트 경계를 안 지키는 문제, 우선순위 경쟁에서 항상 지는 구조, 검수를 담지 못하는 완료 정의. 세 가지 어긋남과 대응을 정리했습니다.
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- 도구 비교도구 비교
검수 한 바퀴만 놓고 도구 4종 비교
지라·아사나·두레이·buggle · 버그 검수 흐름만 놓고 비교했습니다
도구 전체의 우열이 아니라 제보부터 재확인·반려까지 검수 한 바퀴만 놓고 비교했습니다. 만드는 팀이 쓴 글이라 저희 제품의 단점(범용성 좁음·워크플로 커스터마이징 없음)도 함께 적었습니다.
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- 이관 가이드이관 가이드
지라에서 옮길 때 실제로 깨지는 것들
지라에서 옮길 때 실제로 깨지는 것들 · 워크플로·첨부·코멘트
행을 옮기는 건 쉽습니다. 어려운 건 지라에서만 의미를 갖던 것들입니다. 워크플로 규칙·Epic 계층·첨부파일 URL·코멘트·담당자 계정, 다섯 가지가 어떻게 빠지는지와 각각의 대응을 정리했습니다.
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- 도구 비교도구 비교
트렐로로 버그 관리, 어디서 막히나
트렐로로 버그를 관리하다 막히는 네 지점
처음엔 잘 굴러갑니다. 화면이 늘고 여러 파트가 한 버그를 나눠 처리하고 고객사가 검수에 들어오면 달라집니다. 완료의 주체·담당 분담·화면 단위 집계·고객사 공유 네 가지를 짚었습니다.
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담당자·할일을 배정하는 법 파트 추가부터 셀프 배정까지
이슈 안에서 담당자·할일을 배정하는 법 · 파트 추가부터 셀프 배정까지
이슈 하나가 여러 파트로 나뉘어 처리될 때, 파트를 추가하고 담당을 지정하고 셀프 배정하는 방법을 실제 화면으로 정리했습니다. 무관한 파트를 해당없음으로 빼는 법과 순차 진행 전환까지 다룹니다.
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프로젝트 여러 개 동시에 볼 때 보고서 5종 활용법
프로젝트 여러 개를 동시에 볼 때, 보고서 5종을 이렇게 씁니다
화면별 수정이력·처리추이·재확인반려·노후지연·담당자파트별 · 보고서 5종이 각각 무슨 질문에 답하는지, 프로젝트를 여러 개 동시에 운영할 때 필터와 CSV로 어떻게 비교하는지 정리했습니다.
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엑셀·Jira 이슈, buggle로 옮기는 체크리스트
엑셀·Jira에 있던 이슈, buggle로 옮길 때 체크리스트
이관이 무섭게 느껴지는 이유와, 실제로 옮길 때 확인하면 좋은 체크리스트를 정리했습니다. 업로드 마법사와 AI 도구를 이용한 대량 이관 방법도 함께 다룹니다.
buggle 팀
- 실무 가이드실무 가이드
소규모 팀엔 Jira가 버거울 때 고르는 기준
Jira가 무거운 소규모 외주팀, 버그 트래커 고르는 기준
Jira는 강력하지만 소규모 팀엔 세팅 부담이 큽니다. 세팅 시간·고객사 공유·화면 단위 관리·테스트케이스 관리 네 가지 기준으로 도구를 고르는 방법을 정리했습니다.
buggle 팀
- 만든 이야기만든 이야기
캡처 한 장 붙이는 데 왜 이렇게 오래 걸릴까
캡처 한 장 붙이는 데 왜 그렇게 오래 걸릴까
찍는 건 1초인데 이슈에 붙이기까지가 길었습니다. 저장하고 다시 찾는 왕복, 표시하려면 다른 프로그램, 순서가 얽힌 버그. 그래서 만든 buggle Capture와 아직 부족한 점을 적었습니다.
buggle 개발팀
- 만든 이야기만든 이야기
시트도 Jira도 써봤는데 왜 또 만들었나
구글시트도 Jira도 써봤습니다 · 그래도 직접 만든 이유
여러 조직에서 같은 흐름을 반복하며 시트·메신저·Jira를 차례로 써봤습니다. 각각 어디서 무너졌는지, 그래도 남던 문제가 무엇이었는지, 그래서 무엇을 만들었는지 적었습니다.
buggle 개발팀
- 서비스 운영서비스 운영
제보는 많은데 왜 자꾸 샐까
자체 서비스를 운영하는 팀의 버그 제보가 자꾸 새는 이유
고객센터·슬랙·카톡으로 흩어지는 제보, CS와 개발 사이의 단절, 릴리즈마다 반복되는 회귀 검수. 전담 QA 조직이 없어도 굴러가게 만드는 방법을 정리했습니다.
buggle 팀
- 고객 협업고객 협업
고객사와 검수, 안전하게 공유하기
고객사와 버그 검수를 안전하게 공유하는 방법
클라이언트에게 검수를 맡기려면 계정을 줘야 할까요? 접근 범위를 좁게 유지하면서 고객과 함께 검수하는 방법과 링크 운영 수칙을 체크리스트로 정리했습니다.
buggle 팀
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엑셀·카톡으로 버그 관리, 무엇이 문제일까
외주 프로젝트에서 엑셀·카톡으로 버그를 관리할 때 생기는 문제
프로젝트마다 흩어지는 이력, 재현 스텝 실종, 누가 할 차례인지 모르는 상황. 외주·에이전시 QA에서 반복되는 문제 다섯 가지와 정리 방법을 짚어봅니다.
buggle 팀
QA, 가장 가볍게
납품 검수부터 사내 이슈 관리까지. 무료 플랜으로 바로 시작할 수 있습니다.
