서비스 이용약관

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 최애랩스(이하 '회사')가 운영하는 웹 기반 사이트(https://www.buggle.co.kr)(이하 '사이트')를 통해 제공하는 "buggle 서비스" 이용과 관련하여, 회사와 회원 간 권리와 의무 및 책임사항 등 기타 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

  1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

    1. "buggle 서비스(이하 '서비스')"라 함은 회사가 웹 기반으로 제공하는 'QA·이슈 관리 및 협업 서비스'를 의미합니다.
    2. "회원"이라 함은 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
    3. "계약자"라 함은 조직을 운영할 목적으로 회사와 이용계약(유료 서비스 이용계약을 포함합니다)을 체결하는 개인, 개인사업자 또는 법인을 의미합니다. 계약자가 법인 또는 사업자인 경우 조직의 소유자 등 정당한 권한을 가진 회원이 계약자를 대리하여 신청·결제·해지 등의 행위를 합니다.
    4. "조직"이라 함은 회원이 서비스 내에 생성하여 구성원 및 데이터를 관리하는 최상위 작업 공간을 의미하며, 서비스 내 데이터의 귀속 단위가 됩니다. 조직은 그 내부에 팀과 프로젝트를 둘 수 있습니다.
    5. "프로젝트"라 함은 조직에 속하여 이슈·댓글·첨부파일 등 이용자 콘텐츠가 생성·보관되는 작업 단위를 의미합니다.
    6. "구성원"이라 함은 조직에 소속되어 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다. 구성원 중 조직의 설정·구성원 관리 등 조직 운영에 관한 권한을 가진 자를 소유자 또는 관리자라 하며, 조직 내 역할과 프로젝트 권한의 구체적인 구분은 서비스에서 정한 바에 따릅니다.
    7. "게스트"라 함은 회원가입을 하지 아니한 상태에서 조직이 발급한 초대 링크를 통하여 제한된 범위에서 서비스에 참여하는 자를 의미합니다.
    8. "이용자 콘텐츠"라 함은 회원 또는 게스트가 서비스에 입력·업로드·생성한 이슈, 댓글, 첨부파일, 기타 일체의 데이터를 의미합니다.
    9. "유료 서비스"라 함은 회사가 정한 요금제에 따라 이용요금을 지급하고 이용하는 서비스를 의미합니다.
    10. "부가 소프트웨어"라 함은 서비스의 이용을 보조하기 위하여 회사가 별도로 배포하는 캡처 도우미 등의 프로그램을 의미합니다.
    11. "유료 서비스 개시일"이라 함은 회사가 요금제별 이용요금의 청구를 시작하는 날로서, 부칙 제2조 제2항에 따라 회사가 사전에 고지하는 날을 의미합니다.
  2. 본 약관에서 정하지 아니한 용어의 정의는 관계 법령 및 서비스 내 안내에 따릅니다.

제 3 조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스를 이용하기 위해 회원이 사이트에 접속하여 약관에 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 효력을 발휘합니다. 본 약관의 공시는 회원이 알 수 있도록 사이트나 기타의 방법으로 회원에게 공지합니다.
  2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다. 개정된 약관은 사이트를 통해 공지하거나 기타의 방법으로 약관 적용 7일 전부터 적용 전일까지 적용일자 및 변경사유를 회원에게 공지함으로써 그 효력이 발생합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 변경될 약관, 적용일자 및 변경사유를 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 고지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
  3. 회원 전자우편주소의 오류 및 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우 본 약관에 의한 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 갈음합니다. 다만, 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항의 통지에 관하여는 제7조 제3항 단서에 따릅니다.
  4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약의 해지를 요청할 수 있습니다. 회사가 제2항에 따라 공지하면서 유예기간 내에 거부의 의사표시를 하지 아니하면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  5. 회사는 사이트 내에 과거 시행된 약관과 개정 이력을 시행일자별로 열람할 수 있도록 게시합니다.

제 4 조 (약관 외 준칙)

  1. 회사는 필요한 경우 개별 서비스에 대한 운영원칙 또는 개별약관(이하 '서비스 별 약관')을 정할 수 있으며, 본 약관과 서비스 별 약관의 내용이 상충되는 경우에는 서비스 별 약관의 내용을 우선하여 적용합니다. 다만, 서비스 별 약관이 본 약관보다 회원에게 불리한 경우에는 제3조 제2항의 절차를 따릅니다.
  2. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 및 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 2 장 이용계약

제 5 조 (이용계약의 체결)

  1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회사가 규정한 양식과 절차에 따라 이용신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

  2. 이용신청은 전자우편주소와 비밀번호를 등록하는 방법 또는 회사가 지원하는 외부 계정(Google 등)을 연결하는 방법으로 할 수 있습니다.

  3. 회원은 반드시 회원 본인의 정보를 제공하여야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록한 회원은 서비스 이용과 관련하여 여타의 권리를 주장할 수 없고, 관계 법령에 따라 책임을 부담할 수 있습니다.

  4. 회사는 회원의 이용신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대해서는 승인을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

    1. 타인의 명의를 이용한 경우
    2. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 필수 기재사항을 기재하지 않은 경우
    3. 서비스를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
    4. 회원이 서비스의 정상적인 제공을 저해하거나 다른 회원의 서비스 이용에 지장을 줄 것으로 예상되는 경우
    5. 만 14세 미만인 경우
    6. 기타 회사가 정한 서비스 정책 및 업무처리 기준에 위배된 경우
  5. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상·업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있으며, 이 경우 그 사유를 회원이 되고자 하는 자에게 안내합니다.

  6. 이용계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

  7. 서비스는 만 14세 이상인 자를 대상으로 제공됩니다. 만 14세 미만인 자는 회원으로 가입하거나 게스트로 참여할 수 없으며, 조직은 만 14세 미만인 자를 구성원 또는 게스트로 초대하여서는 안 됩니다. 회사는 만 14세 미만인 자가 회원으로 가입한 사실을 알게 된 경우 해당 계정의 이용을 제한하고 관계 법령에 따라 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제 6 조 (회원정보의 변경)

  1. 회원은 서비스 내 '내 설정' 화면을 통하여 회사가 제공하는 범위에서 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있으며, 해당 화면에서 제공되지 않는 정보의 정정은 개인정보 처리방침에 안내된 연락처로 요청할 수 있습니다.
  2. 회원은 이용신청 시 기재한 사항에 변경이 발생한 경우, 즉시 이를 정정하여야 합니다.
  3. 회원이 전항의 내용을 이행하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 7 조 (회원에 대한 통지)

  1. 회사는 본 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 등록한 전자우편주소, 서비스 내 알림, 회원이 연결한 알림 채널 등 기타 통신수단을 이용하여 회원에게 통지할 수 있습니다.
  2. 회사는 전체 또는 다수 회원에 대한 통지의 경우 사이트 공지사항에 게시하여 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
  3. 회원이 전자우편주소를 허위로 등록하거나, 변경된 정보를 수정하지 않아 회사의 통지가 도달하지 아니한 경우, 회사가 등록된 정보로 발송한 때에 통지가 도달한 것으로 봅니다. 다만, 제3조 제2항에 따른 회원에게 불리한 약관의 변경, 제27조에 따른 이용요금의 인상 등 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항의 통지에 대하여는 그러하지 아니하며, 이 경우 회사는 서비스 내 알림 등 추가적인 방법을 함께 이용하여 통지합니다.

제 8 조 (계정 및 인증수단의 관리)

  1. 회원의 계정과 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
  2. 회원은 계정 또는 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
  3. 회원의 고의 또는 관리 소홀 등의 과실로 인하여 계정 또는 비밀번호가 유출되어 발생한 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  4. 회원이 서비스 이용을 위하여 발급받은 개인 접근토큰(Personal Access Token) 등 인증수단의 관리책임에 관하여도 본 조를 준용합니다.

제 9 조 (조직)

  1. 회원은 서비스 내에 조직을 생성할 수 있으며, 조직을 생성한 회원은 해당 조직의 소유자가 됩니다.
  2. 조직은 팀과 프로젝트를 두어 이용자 콘텐츠를 관리하며, 프로젝트의 공개 범위는 조직 내부로 한정됩니다. 서비스는 프로젝트를 조직 외부의 불특정 다수에게 공개하는 기능을 제공하지 않습니다.
  3. 조직의 소유자와 관리자는 구성원의 추가·권한 부여·권한 회수·정지 등 조직 운영에 관한 권한을 가지며, 해당 조직 및 구성원의 서비스 이용에 대하여 책임을 집니다.
  4. 회원은 둘 이상의 조직에 소속될 수 있으며, 각 조직에서의 지위와 권한은 조직별로 독립하여 결정됩니다.
  5. 조직의 소유자가 이용계약상 지위를 다른 구성원에게 이전하고자 하는 경우, 서비스가 제공하는 절차 또는 회사가 안내하는 문의 채널을 통하여 요청할 수 있습니다.

제 10 조 (초대 및 게스트)

  1. 조직의 소유자·관리자 및 회사가 정한 권한을 가진 구성원은 다른 회원을 조직·팀·프로젝트에 초대할 수 있습니다. 초대는 전자우편주소를 지정하는 방법 또는 공유 링크를 발급하는 방법으로 이루어지며, 회원 초대는 회사가 정한 유효기간이 경과하면 만료됩니다.
  2. 조직은 회원가입을 하지 아니한 자에게 게스트 초대 링크를 발급할 수 있습니다. 게스트는 초대에서 정한 범위 내에서 회사가 허용한 기능만을 이용할 수 있습니다. 게스트 초대 링크는 발급 시 유효기간을 지정할 수 있으며, 유효기간을 지정하지 아니한 경우 조직이 이를 회수할 때까지 유효합니다. 게스트 초대 링크의 발급·전달·회수 및 게스트의 서비스 이용에 대한 관리 책임은 초대한 조직에 있으며, 조직은 초대 링크가 의도하지 않은 제3자에게 전달되지 않도록 관리하여야 합니다.
  3. 게스트가 서비스에 생성·업로드한 이용자 콘텐츠는 해당 게스트를 초대한 조직에 귀속되며, 게스트가 이후 회원으로 전환하는 경우에도 같습니다.
  4. 게스트의 서비스 이용에 관하여는 본 약관 중 제13조(공정이용), 제17조(회원의 의무) 제2항의 금지행위, 제18조(지식재산권), 제19조(이용자 콘텐츠의 권리귀속 및 이용허락) 및 제20조(데이터의 귀속과 조직의 권한 관리)를 그 성질에 반하지 않는 범위에서 준용합니다.

제 3 장 서비스

제 11 조 (서비스의 내용)

  1. 회사는 이슈의 등록·추적·검수 등 QA 업무를 위한 협업 기능과 이에 부수하는 기능(조직·프로젝트 관리, 초대·게스트 참여, 리포트, 알림, 데이터 이관, 부가 소프트웨어, 외부 연동·API 등)을 제공합니다. 서비스의 구체적인 기능과 이용 범위는 사이트에 안내한 바에 따르며, 회원이 속한 조직의 요금제 및 회원에게 부여된 권한에 따라 달라질 수 있습니다.
  2. 회사는 서비스 내에 이용자 콘텐츠를 저장·관리하는 기능을 제공할 뿐이며, 이용자 콘텐츠의 내용·정확성·적법성에 대하여는 이를 생성한 회원 또는 조직이 책임을 집니다.

제 12 조 (서비스의 제공·변경 및 중단)

  1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
  2. 서비스는 회사가 운용하는 클라우드 기반의 웹사이트를 기반으로 제공되며, 공중망(인터넷)을 통해서만 제공됩니다. 서비스는 회사가 정한 인터넷 브라우저와 버전을 기준으로 제공되며, 기준 외 환경에서는 일부 또는 전체가 작동하지 않을 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스의 운영상 필요한 경우 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 수정·추가·중단하는 등 변경할 수 있습니다. 이 경우 추가·변경된 서비스의 내용 및 시행일자를 미리 사이트에 게시하거나 회원에게 개별 통지합니다. 다만, 변경 내용이 회원에게 불리한 경우에는 제3조 제2항에 준하여 사전에 고지합니다.
  4. 회사는 정보통신설비의 보수점검, 노후 및 고장에 의한 교체, 통신망의 두절 또는 기타 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 사전 통지 또는 공지함을 원칙으로 하며, 부득이한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
  5. 회사는 제3항, 제4항의 사유로 서비스의 제공이 중단됨으로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  6. 회사가 사업의 폐지 등 부득이한 사유로 서비스를 종료하는 경우, 회사는 종료일로부터 최소 30일 전에 제7조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고, 회원이 이용자 콘텐츠를 회수할 수 있도록 제24조 제3항에 따른 조치를 취합니다. 이 경우 유료 서비스의 잔여 이용기간에 상응하는 이용요금은 회원에게 반환합니다.

제 13 조 (공정이용)

  1. 서비스가 제공하는 이용 범위는 회원 및 조직의 통상적인 업무 수행을 전제로 합니다. 회사가 요금제 등에서 "무제한"으로 표시하는 항목은 통상적인 업무 범위 내에서 수량의 제한 없이 이용할 수 있다는 의미입니다.
  2. 회사는 계정의 비정상적인 대량 생성, 자동화 도구를 이용한 반복 호출, 서비스 설비에 과도한 부하를 유발하는 이용 등 서비스의 정상적인 제공을 저해하는 행위를 방지하기 위하여 합리적인 범위에서 기술적 상한 및 요청 횟수 제한 등 기술적 기준을 둘 수 있습니다. 상한에 도달한 경우 해당 동작은 제한되며 그 사실이 화면에 안내됩니다. 회원은 회사가 안내하는 문의 채널을 통하여 상한의 조정을 요청할 수 있고, 회사는 정당한 사유가 있는 경우 이에 응합니다.
  3. 회사가 기술적 상한을 새로 도입하거나 기존의 상한을 낮추는 경우에는 그 사유와 내용을 사전에 안내합니다. 다만, 서비스의 안정성에 긴급한 위험이 있는 경우에는 먼저 조치한 후 지체 없이 통지할 수 있습니다.

제 14 조 (서비스 이용의 제한 및 정지)

  1. 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 제7조에서 정한 방법을 통하여 그 시정 또는 개선을 요구할 수 있고, 상당한 기간을 정하여 요구하였음에도 시정 또는 조치가 없을 경우 서비스 이용을 제한하거나 정지할 수 있습니다.

  2. 회사는 전항에도 불구하고 다음 각 호와 같이 관련 법령을 위반한 경우에는 즉시 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.

    1. 타인의 명의를 도용하거나 결제수단을 부정하게 사용한 경우
    2. 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 불법통신, 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등을 한 경우
    3. 기타 법령상 즉시 조치가 요구되는 경우
  3. 회사가 회원의 서비스 이용을 제한·정지시킨 후 동일한 행위가 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  4. 회사는 본 조에 따라 이용을 제한·정지하거나 이용계약을 해지하는 경우 그 사유·일시·기간을 회원에게 통지하고, 회원에게 소명할 기회를 부여합니다. 회원의 소명이 이유 있는 경우 회사는 지체 없이 해당 조치를 해제합니다.

  5. 조직에 대하여 본 조의 조치가 이루어지는 경우, 회사는 위반 사유와 관련된 범위에 한정하여 조치함을 원칙으로 합니다.

제 15 조 (부가 소프트웨어 및 외부 연동)

  1. 회사는 서비스의 이용 편의를 위하여 회원의 기기에 설치하는 캡처 도우미 등 부가 소프트웨어를 무상으로 배포할 수 있습니다. 부가 소프트웨어의 이용에 관하여는 별도의 라이선스 조건을 정하지 아니하는 한 본 약관이 적용되며, 회원은 이를 역설계·복제·배포·개작하거나 서비스 이용 외의 목적으로 사용할 수 없습니다.
  2. 캡처 도우미는 회원의 기기 내에서 실행되며, 처리된 화면 이미지 등은 회원이 이를 서비스에 첨부하여 업로드하는 시점에 비로소 서비스에 저장됩니다. 부가 소프트웨어는 회원의 기기 환경에 따라 일부 또는 전부가 동작하지 않을 수 있으며, 회사는 부가 소프트웨어의 설치 여부와 무관하게 서비스의 본질적인 기능을 제공합니다.
  3. 회원은 서비스가 제공하는 범위 내에서 알림 채널 등 외부 서비스를 조직 단위로 연동할 수 있습니다. 이 경우 연동에 필요한 인증정보의 관리 책임은 조직에 있으며, 연동한 외부 서비스로 전송되는 정보의 범위와 그로 인한 결과에 대하여는 연동을 설정한 조직이 책임을 집니다.
  4. 회사는 회원이 자신의 소프트웨어 또는 인공지능 도구를 통하여 서비스에 접근할 수 있도록 API 및 MCP(Model Context Protocol) 서버를 제공할 수 있습니다. 회원은 회사가 발급한 개인 접근토큰을 사용하여야 하며, 해당 토큰으로 이루어진 모든 요청은 토큰을 발급받은 회원 본인의 행위로 간주됩니다. 회원이 자신의 도구를 통하여 서비스로부터 조회한 데이터를 어떻게 처리하는지에 대하여는 해당 회원이 책임을 집니다.
  5. 회사는 API 및 MCP 이용에 대하여 제13조에 따른 기술적 기준을 적용할 수 있습니다.
  6. 회사가 연동을 지원하는 외부 서비스의 정책 변경·장애 등 회사에게 책임 없는 사유로 연동 기능이 중단되거나 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 4 장 권리·의무

제 16 조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련법과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
  2. 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 회원의 개인정보를 회원의 승낙 없이 제3자에게 누설·배포하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 관계기관으로부터의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
  3. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추고 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.
  4. 회사는 서비스에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고 행위를 함으로써 회원이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
  5. 회사는 회원이 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하며, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 그 사유와 처리일정을 서비스 내 문의 채널 또는 전자우편으로 회원에게 통지합니다.

제 17 조 (회원의 의무)

  1. 회원은 본 약관 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무 수행에 지장을 초래하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

  2. 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

    1. 서비스 이용 신청 또는 서비스 내용 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
    2. 타인의 정보나 명의를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
    3. 다른 회원의 개인정보를 동의 없이 수집·저장·공개하는 행위
    4. 회사 혹은 제3자의 저작권 등 기타 지식재산권을 침해하는 행위
    5. 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    6. 외설, 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 미풍양속에 반하는 내용의 정보를 유포하는 행위
    7. 회사의 동의 없이 본 약관의 목적 범위를 벗어나 서비스를 제3자에게 재판매하거나 임대하는 행위
    8. 소프트웨어 바이러스, 악성코드 등 관련 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지되는 정보를 이용 또는 전송하는 행위
    9. 서비스에 부여된 접근권한을 초과하여 서비스의 설비·데이터에 접근하거나 이를 시도하는 행위
    10. 기타 불법하거나 부당한 행위
  3. 회원이 서비스를 이용하여 제3자의 개인정보(조직의 임직원·고객·거래처 등의 개인정보를 포함합니다)를 이슈·댓글·첨부파일 등에 입력·업로드하는 경우, 해당 개인정보의 수집·이용에 관한 적법한 근거를 확보하고 관계 법령 및 규정을 준수하여 이를 관리·보호할 책임은 해당 회원 또는 그가 속한 조직에 있습니다. 이 경우 회사는 회원 또는 조직의 위탁을 받아 해당 정보를 처리하는 지위에 있으며, 회원 또는 조직의 귀책으로 발생하는 정보 유출 등의 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

  4. 회원은 스크린샷·요청 페이로드 등을 서비스에 업로드할 때 인증정보, 주민등록번호 등 고유식별정보, 기타 불필요한 민감정보가 포함되지 않도록 사전에 확인하고 필요한 경우 이를 가려야 합니다.

  5. 회원은 조직의 프로젝트 권한·게스트 초대 등을 통하여 이용자 콘텐츠에 접근할 수 있는 자의 범위를 스스로 관리하여야 합니다.

제 18 조 (지식재산권)

  1. 회사가 작성하여 제공하는 서비스에 관한 소유권 및 지식재산권은 회사에 귀속되며, 회사는 본 약관에 동의한 회원에게 본 약관에서 정한 조건에 따라 서비스를 이용할 수 있는 권리만을 부여합니다. 회원은 이를 양도·판매·담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
  2. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보 중 회사에 지식재산권이 귀속된 것을 회사의 사전 동의 없이 복제·전송·출판·배포·방송, 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
  3. 회원은 서비스의 소스코드를 역설계·역컴파일하거나 이를 시도하여서는 안 됩니다. 다만, 관계 법령이 허용하는 범위 내에서는 그러하지 아니합니다.

제 19 조 (이용자 콘텐츠의 권리귀속 및 이용허락)

  1. 회원 또는 게스트가 서비스에 생성·업로드한 이용자 콘텐츠에 대한 저작권은 해당 콘텐츠를 작성한 자 또는 그로부터 권리를 승계한 자에게 있습니다. 회사는 이용자 콘텐츠에 대한 권리를 취득하지 않습니다.
  2. 회원 및 게스트는 회사에 대하여 서비스의 제공·저장·전송·백업·표시 및 장애 대응·문의 처리 등 서비스 운영에 필요한 범위 내에서 이용자 콘텐츠를 이용(복제·전송·저장·표시)할 수 있는 권리를 허락합니다. 본 항의 이용허락은 서비스 제공 목적에 한정되며, 회사는 회원의 명시적인 동의 없이 이용자 콘텐츠를 마케팅·광고 등 영리 목적으로 사용하지 않습니다.
  3. 회사는 제17조 제2항을 위반하는 내용을 담고 있는 이용자 콘텐츠에 대하여 게시를 중단하거나 삭제할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 사유를 해당 회원에게 통지하고 이의를 제기할 기회를 부여합니다.
  4. 회원이 서비스 내 개선요청 게시판에 게시한 내용은 팀 또는 프로젝트의 권한과 관계없이 해당 회원이 속한 조직의 구성원 전체에게 공개되며, 다른 조직의 이용자에게는 공개되지 않습니다. 회원은 조직의 구성원 전체에게 공개됨을 전제로 게시하여야 하며, 제3자의 개인정보가 포함되지 않도록 하여야 합니다.

제 20 조 (데이터의 귀속과 조직의 권한 관리)

  1. 조직·팀·프로젝트에서 생성된 이용자 콘텐츠는 이를 작성한 개별 구성원이 아니라 해당 이용자 콘텐츠가 속한 조직에 귀속됩니다. 다만, 저작권 등 지식재산권의 귀속은 제19조 제1항에 따릅니다.
  2. 조직의 소유자와 관리자는 조직 내 모든 프로젝트의 이용자 콘텐츠에 접근할 수 있으며, 서비스가 제공하는 범위에서 이를 관리(열람·수정·삭제 등)할 수 있습니다. 회원은 조직의 프로젝트에 입력하는 정보가 조직의 소유자·관리자에게 공개될 수 있음을 전제로 서비스를 이용하여야 하며, 조직의 업무와 무관한 개인적인 정보를 입력하지 않아야 합니다.
  3. 조직은 자신에게 귀속된 이용자 콘텐츠에 대한 구성원·게스트의 접근 권한을 부여하고 관리할 책임을 부담하며, 그 권한의 행사로 인하여 발생한 결과에 대하여 책임을 집니다. 회사는 조직이 정한 권한 설정에 따라 서비스를 제공할 뿐이며, 구성원 상호 간 또는 구성원과 조직 간에 이용자 콘텐츠의 귀속·접근권한에 관하여 발생한 분쟁에 개입할 의무를 부담하지 않습니다. 다만, 법령에 따른 정당한 요청이 있는 경우에는 그에 따릅니다.
  4. 구성원의 접근 권한이 회수되거나 구성원이 조직에서 이탈한 경우(제30조에 따라 탈퇴한 경우를 포함합니다)에도, 해당 구성원이 작성한 이용자 콘텐츠와 작업 이력 및 작성자·담당자로 표시된 표시 이름은 조직의 업무 기록으로서 유지됩니다. 표시 이름의 처리에 관한 사항은 개인정보 처리방침에서 정하는 바에 따릅니다.

제 21 조 (운영 목적의 접근)

회사는 회원 또는 조직이 요청한 문의·장애의 처리, 서비스 장애의 원인 규명 및 복구, 법령 위반 또는 서비스의 안정성을 해치는 행위에 대한 조사, 법령에 따른 정당한 요청에 대한 대응을 위하여 필요한 최소한의 범위에서 회원의 계정 또는 데이터에 접근할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 내역을 기록으로 남기며, 접근을 통하여 알게 된 정보를 위 목적 외로 이용하지 않습니다. 구체적인 사항은 개인정보 처리방침에서 정하는 바에 따릅니다.

제 22 조 (개인정보의 보호)

  1. 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 이용에 관해서는 관계 법령 및 회사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
  2. 회사는 개인정보 처리방침을 사이트에 게시하여 회원이 언제든지 확인할 수 있도록 합니다.

제 23 조 (비밀유지)

  1. 회사와 회원은 서비스 이용계약의 체결 및 이행과 관련하여 알게 된 상대방의 기술정보, 영업비밀, 기타 사업과 관련된 정보를 상대방의 사전 동의 없이 제3자에게 누설하거나 본 계약의 이행 외의 목적으로 사용하여서는 안 됩니다.

  2. 제1항은 다음 각 호의 정보에는 적용되지 않습니다.

    1. 공지의 사실이거나 수령 당사자의 귀책 없이 공지가 된 정보
    2. 수령 당사자가 상대방으로부터 제공받기 전에 이미 적법하게 보유하고 있던 정보
    3. 수령 당사자가 상대방의 정보를 이용하지 않고 독자적으로 개발한 정보
    4. 법령 또는 법원·수사기관 등의 적법한 요구에 따라 공개하는 정보. 이 경우 공개하는 당사자는 가능한 범위에서 상대방에게 사전에 통지합니다.
  3. 본 조는 본 약관에 따른 서비스 이용계약이 종료된 경우에도 효력을 유지합니다.

제 24 조 (데이터의 보관 및 백업)

  1. 회사는 서비스의 안정적 제공을 위하여 합리적인 수준의 데이터 보관 및 백업 체계를 갖추기 위하여 노력합니다.
  2. 회원이 서비스에 저장한 이용자 콘텐츠 중 회원에게 중요한 자료에 대하여는 회원 스스로 별도의 사본을 보관할 것을 권장합니다. 회사는 제3항의 경우를 제외하고 회원의 요청이 없는 한 개별 회원을 위하여 이용자 콘텐츠의 사본을 별도로 제작·제공할 의무를 부담하지 않습니다.
  3. 회사는 제12조 제6항, 제29조 제4항 및 제31조 제3항에 따라 회원 또는 조직이 이용자 콘텐츠를 회수할 수 있도록 하는 경우, 해당 기간 동안 이용자 콘텐츠를 조회·내려받기 할 수 있는 상태를 유지하고 회사가 제공하는 회수 수단(서비스 내 내려받기 기능, 개인 접근토큰을 이용한 API·MCP 조회 등)을 안내합니다.
  4. 회원 또는 게스트가 서비스 내에서 이용자 콘텐츠를 삭제한 경우, 회사는 해당 콘텐츠를 서비스 화면·목록 및 검색 결과에서 제외합니다. 삭제된 콘텐츠의 보관 및 파기에 관한 사항은 개인정보 처리방침에서 정하는 바에 따릅니다.
  5. 회사의 고의 또는 과실로 인하여 이용자 콘텐츠가 멸실·훼손된 경우 회사는 그로 인한 손해를 배상합니다. 다만, 회원의 과실이나 관리 소홀로 인하여 발생한 데이터의 분실·누락에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제 5 장 유료 서비스 및 결제

제 25 조 (요금제 및 유료 이용계약의 당사자)

  1. 회사는 조직 단위로 적용되는 요금제를 둡니다. 각 요금제의 명칭·제공 범위·적용 한도 및 이용요금 산정의 기준이 되는 구성원(좌석)의 범위는 사이트의 요금 안내 페이지에 게시한 바에 따릅니다.
  2. 유료 서비스의 이용계약은 계약자와 회사 간에 체결되며, 조직의 소유자 또는 회사가 정한 결제 권한을 가진 구성원이 계약자를 대리하여 이를 신청·결제·해지합니다. 이용요금의 지급의무는 계약자에게 귀속되며, 본 장에서 유료 서비스와 관련하여 회원에 관하여 정한 사항은 계약자 및 계약자를 대리하는 위 구성원에게 적용됩니다.
  3. 조직의 소유자 또는 회사가 정한 권한을 가진 구성원은 회사가 안내하는 절차에 따라 요금제를 선택하거나 변경할 수 있습니다.
  4. 회사는 유료 서비스 개시일 이후 일정 기간을 정하여 모든 조직에 대하여 요금제와 무관하게 확대된 이용 범위를 제공할 수 있으며, 그 적용 기간과 종료 시점은 사이트에 게시합니다. 회사는 해당 기간이 종료되기 최소 30일 전에 그 사실과 종료 후 적용될 이용 범위를 회원에게 통지하며, 종료로 인하여 조직의 이용 현황이 요금제 한도를 초과하게 되는 경우 상당한 기간을 정하여 요금제 변경 또는 이용 범위 조정을 요청합니다. 회사는 해당 기간이 경과할 때까지 조직이 기존에 생성한 이용자 콘텐츠를 임의로 삭제하지 않습니다.

제 26 조 (이용요금 및 결제)

  1. 유료 서비스의 이용요금·과금주기 및 납부방법은 사이트의 요금 안내 페이지에 게시한 바에 따릅니다. 과금주기는 1개월 또는 1년 중 회원이 선택한 단위로 하며, 최초 결제일에 대응하는 날을 기준으로 산정합니다.
  2. 회원은 회사가 정하는 범위 내에서 결제수단과 결제방식을 선택할 수 있으며, 회원 본인 또는 정당한 사용권한을 가진 결제수단만을 사용하여야 합니다. 회사는 결제대행업체의 결제시스템을 통하여 결제 기능을 제공할 수 있으며, 회원이 등록한 결제수단의 정보는 회사가 직접 보관하지 아니하고 결제대행업체가 관계 법령에 따라 처리합니다.
  3. 자동결제란 회원이 사전에 등록·승인한 결제수단으로 과금주기마다 이용요금이 자동으로 결제되는 방식을 말합니다. 회사는 자동결제가 이루어지기 전에 결제 예정 금액·결제 예정일·결제수단을 회원에게 통지하며, 회원은 회사가 정한 절차에 따라 언제든지 자동결제를 해지할 수 있습니다. 회원이 과금주기 종료 전까지 자동결제 해지 또는 이용계약 해지의 의사를 표시하지 않는 경우, 동일한 조건으로 이용계약이 갱신되고 다음 과금주기의 이용요금이 결제됩니다.
  4. 회원이 과금주기 중에 상위 요금제로 변경하는 경우 회사가 사이트에 게시한 기준에 따라 잔여 기간의 차액을 정산하여 처리하며, 하위 요금제로 변경하는 경우 변경의 효력은 다음 과금주기의 시작일에 발생합니다.
  5. 회사는 판매 촉진 등의 목적으로 가격 할인 등 프로모션 혜택을 제공할 수 있으며, 그 조건과 기간은 사이트에 게시합니다.
  6. 결제대행업체의 시스템 장애 등 회사에게 책임 없는 사유로 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 27 조 (요금의 변경)

  1. 회사는 서비스의 내용·운영 비용 등을 고려하여 이용요금을 변경할 수 있습니다. 변경된 요금은 이미 결제가 완료된 과금주기에는 소급하여 적용되지 않습니다.
  2. 회사가 자동결제 중인 유료 서비스의 이용요금을 인상하는 경우, 회사는 인상된 요금이 적용되기 30일 전까지 인상이 적용되는 일시, 변동 전후의 가격 및 결제방법을 제7조에서 정한 방법으로 회원에게 개별 통지하고 회원의 동의를 받습니다. 이 경우 회사는 인상에 동의하지 아니할 경우의 취소·해지의 조건과 방법 및 그 효과를 함께 고지합니다.
  3. 회원이 인상된 요금의 적용에 동의하지 아니하는 경우, 이미 결제된 과금주기가 종료될 때까지 기존 요금과 조건이 그대로 적용되며, 그 이후의 자동결제는 갱신되지 아니하고 종료됩니다.

제 28 조 (청약철회 및 환불)

  1. 회원은 유료 서비스의 결제일 또는 유료 서비스의 이용이 가능하게 된 날 중 늦은 날부터 7일 이내에 해당 유료 서비스를 이용한 사실이 없는 경우 청약을 철회할 수 있으며, 이 경우 회사는 이미 지급받은 이용요금 전액을 환불합니다. "이용한 사실"이란 결제한 요금제를 통하여 확대된 이용 범위를 실제로 사용한 경우를 말하며, 이용 여부에 관하여 다툼이 있는 경우 회사가 이를 증명합니다.

  2. 회원이 유료 서비스를 이용한 후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 제1항의 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 청약철회가 제한되는 경우 그 사실을 결제 화면 등에 명확히 표시하고 시험 사용 등 같은 법 제17조 제6항에 따른 조치를 하며, 회사가 이러한 조치를 하지 아니한 경우 회원은 청약철회의 제한에도 불구하고 청약을 철회할 수 있습니다.

  3. 제2항에도 불구하고 회원은 유료 서비스의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 해당 서비스를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

  4. 회원이 과금주기 중에 유료 서비스의 이용을 중단하거나 이용계약을 해지하는 경우, 회원은 해당 과금주기의 말일까지 유료 서비스를 정상적으로 이용할 수 있으며 다음 과금주기부터 과금이 중단됩니다. 다만, 같은 법 제17조 제2항 제5호 단서에 따라 회원은 이용이 개시되지 아니한 잔여 기간에 상응하는 부분에 대하여 청약철회를 할 수 있으며, 이 경우 회사는 해당 금액을 일할 계산하여 환불합니다.

  5. 다음 각 호의 경우 회사는 잔여 기간에 상응하는 이용요금을 일할 계산하여 환불합니다.

    1. 회사의 귀책사유로 서비스가 상당한 기간 동안 정상적으로 제공되지 아니한 경우
    2. 회사가 제12조 제6항에 따라 서비스를 종료하는 경우
    3. 회사가 제32조에 따라 해지하였으나 그 사유가 회원의 귀책에 기인하지 아니한 경우
    4. 기타 회사의 책임 있는 사유로 회원이 유료 서비스를 이용할 수 없게 된 경우
  6. 회사는 이용요금의 과납 또는 오납이 있을 경우 새로 발생하는 요금에 우선 상계하고 잔여금액을 반환하며, 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우에는 수수료 등에 관계없이 전액을 환급합니다. 회원의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사는 환급에 소요되는 비용을 합리적인 범위 내에서 공제할 수 있습니다.

  7. 청약철회 및 환불은 서비스 내 문의 채널 또는 회사가 안내하는 방법으로 신청할 수 있습니다. 회사는 청약철회 신청 또는 환불 사유가 확정된 날부터 3영업일 이내에 환불에 필요한 조치를 이행하며, 신용카드 등으로 결제한 경우에는 지체 없이 해당 결제의 취소를 요청합니다. 이 경우 환급 방법과 환급일은 해당 결제수단 사업자의 정책에 따를 수 있습니다.

제 29 조 (미납 시 이용제한)

  1. 등록된 결제수단의 오류 등으로 결제 예정일에 자동결제가 정상적으로 이루어지지 않은 경우, 조직은 해당 과금주기의 말일까지 서비스를 정상 이용할 수 있으며 이후에는 유료 서비스의 이용이 제한됩니다. 이 때 해당 과금주기의 이용요금은 전액 청구됩니다.
  2. 회사는 제1항에 따라 이용을 제한하기 전에 미납 사실과 제한 예정일을 제7조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고, 납부할 수 있는 상당한 기간을 부여합니다.
  3. 미납으로 인해 이용이 제한된 유료 서비스를 재개하기 위해서는 회원이 미납 요금을 납부하고 회사가 안내하는 절차에 따라 재개를 신청하여야 합니다.
  4. 회사는 제1항에 따라 유료 서비스의 이용을 제한하는 경우에도 회원 및 조직이 기존에 생성한 이용자 콘텐츠를 즉시 삭제하지 아니하며, 회원이 이를 회수할 수 있도록 상당한 기간을 부여합니다. 그 기간 동안의 회수 수단에 관하여는 제24조 제3항에 따릅니다.

제 6 장 계약의 종료

제 30 조 (회원의 탈퇴)

  1. 회원은 서비스 내 '내 설정' 화면의 탈퇴 기능 또는 회사가 안내하는 문의 채널을 통하여 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 처리의 방법과 절차에 관한 사항은 개인정보 처리방침에서 정하는 바에 따릅니다.
  2. 회사는 회원의 탈퇴 요청이 접수되면 본인 확인 및 별도의 채권·채무 관계가 있는지를 확인한 후 처리하며, 탈퇴 처리가 확정된 후 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보 및 제3항에 따라 조직에 귀속되는 정보를 제외하고 해당 회원의 개인정보를 개인정보 처리방침에서 정하는 바에 따라 처리합니다.
  3. 회원이 탈퇴하더라도 해당 회원이 조직의 프로젝트에서 작성한 이용자 콘텐츠와 작업 이력은 제20조 제4항에 따라 조직의 업무 기록으로서 유지됩니다.
  4. 조직의 소유자인 회원이 탈퇴하고자 하는 경우, 회사는 해당 조직의 운영 연속성을 위하여 소유자 지위의 이전 또는 제31조에 따른 조직의 이용 종료 절차를 먼저 진행할 것을 요청할 수 있습니다. 조직의 소유자가 아닌 회원의 탈퇴는 해당 조직의 유료 서비스 이용계약에 영향을 미치지 않으며, 조직의 유료 서비스 이용계약이 종료되는 경우 이용요금의 정산 및 환불에 관하여는 제28조를 준용합니다.

제 31 조 (조직의 이용 종료)

  1. 조직의 소유자는 회사가 안내하는 문의 채널을 통하여 해당 조직의 서비스 이용 종료를 요청할 수 있습니다.
  2. 회사는 제1항의 요청을 접수한 경우 요청자가 해당 조직의 소유자임을 확인하고, 별도의 채권·채무 관계를 정산한 후 처리합니다.
  3. 회사는 조직의 이용 종료를 처리하기 전에 해당 조직의 구성원이 이용자 콘텐츠를 회수할 수 있도록 상당한 기간을 부여하며, 그 기간 동안의 회수 수단에 관하여는 제24조 제3항에 따릅니다.
  4. 조직의 이용 종료가 확정되면 회사는 해당 조직의 데이터에 대한 구성원 및 게스트의 접근을 차단합니다. 해당 데이터의 파기는 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보를 제외하고 회사의 절차에 따라 진행하며, 그 처리에 관한 사항은 개인정보 처리방침에서 정하는 바에 따릅니다.
  5. 유료 서비스에 관하여는 제28조를 준용합니다.

제 32 조 (회사의 해지)

  1. 회사는 회원이 다음 각 호에 해당할 경우 상당한 기간을 정하여 시정을 요구하고, 그 기간 내에 시정되지 아니하는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 사유를 회원에게 통지하고 소명할 기회를 부여합니다.

    1. 회원이 제17조를 포함한 본 약관을 위반한 경우
    2. 회사의 서비스 제공목적 외의 용도로 서비스를 이용하거나 제3자에게 임의로 서비스를 재판매·임대한 경우
    3. 제14조에 따라 이용정지를 당한 이후 1년 이내에 동일한 이용정지 사유가 재발한 경우
    4. 회사의 이용요금 납입청구에 대하여 회원이 상당한 기간 이용요금을 체납한 경우
    5. 기타 정상적인 서비스 운영에 중대한 지장을 초래한다고 인정되는 경우
  2. 제1항에도 불구하고 회원의 위반행위가 중대하여 회사 또는 다른 회원에게 회복하기 어려운 손해가 발생할 우려가 있는 경우, 회사는 즉시 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해지 후 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 이의를 제기할 기회를 부여합니다.

  3. 회원의 이의가 이유 있는 경우 회사는 지체 없이 서비스 이용을 재개합니다.

  4. 본 조에 따른 해지 시 이용요금의 정산 및 환불에 관하여는 제28조에 따릅니다.


제 7 장 기타

제 33 조 (양도금지)

  1. 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 회사의 사전 동의 없이 타인에게 양도·증여·판매·담보 제공 등의 처분 행위를 할 수 없습니다.
  2. 제1항에도 불구하고 조직의 소유자 지위는 제9조 제5항에서 정한 절차에 따라 해당 조직의 다른 구성원에게 이전할 수 있습니다.
  3. 회사는 영업양도·분할·합병 등의 사유로 서비스 제공자의 지위가 변경되는 경우 그 사실을 제7조에서 정한 방법으로 사전에 통지하며, 회원은 이에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 34 조 (정보의 제공 및 광고성 정보의 전송)

  1. 회사는 서비스의 운영과 관련한 안내를 서비스 내 알림 또는 전자우편으로 제공할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원이 사전에 수신에 동의한 경우에 한하여 제품 소식·업데이트 안내 등 영리목적의 광고성 정보를 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 전송하며, 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지 전송하는 경우에는 별도의 사전 동의를 받습니다. 회사는 광고성 정보를 전송하는 경우 전송자의 명칭 및 연락처와 수신거부·수신동의 철회의 방법을 함께 안내합니다.
  3. 회원은 언제든지 수신을 거부하거나 수신 동의를 철회할 수 있으며, 회사는 그 처리 결과를 회원에게 알립니다. 회원이 수신 동의를 철회하더라도 계약의 이행, 이용 안내 등 거래관계에 필요한 통지는 계속 발송됩니다.

제 35 조 (손해배상 및 책임의 제한)

  1. 회사 또는 회원이 본 약관에서 정한 의무를 위반함에 따라 상대방에게 손해가 발생한 경우, 귀책당사자는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

  2. 회원이 본 약관을 위반하여 제3자와의 분쟁이 발생한 경우, 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시키고 그로 인한 회사의 손해를 배상하여야 합니다.

  3. 유료 서비스와 관련하여 회사가 회원(계약자를 포함합니다)에게 부담하는 손해배상 책임의 총액은, 손해가 발생한 날부터 소급하여 12개월 동안 해당 계약자가 회사에 실제로 지급한 이용요금의 총액을 한도로 합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 그 밖에 관계 법령상 책임을 제한할 수 없는 손해에는 본 항을 적용하지 아니합니다.

  4. 회사가 무상으로 제공하는 부가적 기능(부가 소프트웨어, 베타 표시 기능 등을 말합니다)의 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 회사에 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에 한하여 회사가 책임을 집니다. 다만, 이용자 콘텐츠의 멸실·훼손 및 개인정보의 유출에 관하여는 그러하지 아니하며 제24조 제5항 및 관계 법령에 따릅니다.

  5. 회사는 다음 각 호의 경우 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

    1. 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우
    2. 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해
    3. 회원이 서비스에 입력·업로드한 이용자 콘텐츠의 내용·정확성·적법성으로 인한 손해. 다만, 회사가 그 위법성을 알면서도 필요한 조치를 취하지 아니한 경우는 제외합니다.
    4. 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁으로 인한 손해
  6. 본 조의 어느 규정도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대한 책임, 회사의 채무불이행으로 인한 통상손해에 대한 책임, 그 밖에 관계 법령에 따라 배제할 수 없는 회사의 책임을 제한하지 않습니다.

제 36 조 (준거법 및 관할법원)

  1. 본 약관 및 서비스 이용계약에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
  2. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 분쟁이 발생할 경우, 이를 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
  3. 제2항에도 불구하고 분쟁이 원만하게 해결되지 아니한 경우, 소송의 관할법원은 「민사소송법」이 정하는 바에 따릅니다.

부칙

제 1 조 (시행일)

본 약관은 2026년 08월 01일부터 시행하며, 시행일 이전에 이용계약을 체결한 회원에 대하여도 적용됩니다. 다만, 본 약관의 시행으로 회원에게 불리하게 변경되는 내용이 있는 경우에는 본문 제3조 제2항에서 정한 절차에 따릅니다.

제 2 조 (유료 서비스 조항의 적용)

  1. 본 약관 제5장(유료 서비스 및 결제)의 규정은 본문 제2조 제1항 제11호에서 정한 유료 서비스 개시일부터 적용됩니다.
  2. 회사는 유료 서비스의 개시일과 요금제별 이용요금을 개시일로부터 최소 30일 전에 사이트에 게시하고 본문 제7조에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
  3. 유료 서비스가 개시되기 전까지 회사는 서비스를 무상으로 제공하며, 이 기간 동안 회원에게 이용요금을 청구하지 않습니다. 이 기간 동안 각 조직에 적용되는 이용 범위는 사이트에 게시한 바에 따릅니다.

최초 시행일자 : 2026년 08월 01일